El estudio realizado en 2009 por Nielsen y que nos recuerdan y resumen ahora en Concepto05, nos muestra la importancia en las recomendaciones publicadas por los consumidores en la Red. La encuesta no puede dejarnos indiferentes a los datos.
Datos que para aquellos que duden de la capacidad del boca a oreja o buzz marketing en las redes sociales y blogs para hacernos vender... o no, nuestra marca o producto, quedan contundentemente claros con la gráfica ofrecida por la encuesta.
Arantxa Chamorro en el Blog Marketing y Clientes publicó ya en ese año 2009 un interesante articulo relacionado con este tema.
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