Transmitir confianza en la venta online quizás es el paradigma que buscamos todos aquellos que nos dedicamos a esta profesión, Ignacio de Miguel para Loogic, refelexiona sobre esta cuestión, y a la vez a todos nosotros nos ha trasladado este tema.
Nuestro cliente debe de tener la sensación, (siempre) de que alguien especializado en el producto se preocupa por su compra o llegado el caso resolverá una incidencia, que está detrás del proceso. En definitiva un servicio de calidad. Me gustaría destacar los interesantes comentarios que se han generado respecto al limite de crecimiento versus calidad en la venta online.
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